1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://bartlomiej-sikorski.pl, prowadzonego przez:
- Sportowe Przedmieście Sp. z o.o.
- z siedzibą: ul. Partyzantów 42B, 99‑200 Poddębice,
- NIP: 8281424752, REGON: 542481505,
- adres e-mail: sikorski.przedmiescie@gmail.com.
2. Regulamin jest zgodny z obowiązującym prawem, w szczególności z:
- ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,
- ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- przepisami RODO.
3. Sklep umożliwia zakup:
- produktów cyfrowych (e-booki, nagrania, treści edukacyjne),
- usług mentoringowych (indywidualnych lub grupowych),
- kursów online,
- produktów fizycznych (opcjonalnie, jeżeli występują).
4. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
§2. Definicje
1. Sprzedawca / Usługodawca – Sportowe Przedmieście Sp. z o.o.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera umowę ze Sprzedawcą.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, która zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Produkt / Usługa – każdy produkt lub usługa oferowana przez Sprzedawcę, w tym treści cyfrowe i usługi edukacyjne.
5. Regulamin – niniejszy dokument.
§3. Składanie zamówień i zawarcie umowy
1. Klient może składać zamówienia przez stronę internetową lub indywidualnie (np. poprzez kontakt e-mailowy). W przypadku usług mentoringowych i indywidualnych programów, warunki współpracy ustalane są podczas rozmowy sprzedażowej, a płatność realizowana jest po przesłaniu indywidualnego linku do płatności (np. poprzez Tpay).
2. W przypadku produktów i usług o stałej cenie, zawarcie umowy następuje po:
- złożeniu zamówienia,
- zaakceptowaniu Regulaminu,
- dokonaniu płatności.
3. W przypadku usług indywidualnych (np. mentoring, konsultacje), umowa zawierana jest po ustaleniu warunków oraz zaakceptowaniu oferty przez Klienta.
4. Wszystkie ceny są podane w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli jest wymagany).
5. Klient ma obowiązek podać dane zgodne z prawdą.
§4. Płatności
1. Klient dokonuje płatności za pośrednictwem operatorów płatności (np. Tpay), przelewem tradycyjnym lub inną udostępnioną metodą.
2. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
3. W przypadku usług indywidualnych, Sprzedawca może ustalić indywidualne warunki płatności. W przypadku usług o niestandardowej cenie (ustalanej indywidualnie), Sprzedawca przesyła Klientowi link do płatności, umożliwiający realizację transakcji
4. Ceny usług indywidualnych ustalane są podczas rozmowy sprzedażowej i mogą różnić się w zależności od zakresu współpracy.
§5. Dostawa i realizacja usług
1. Treści cyfrowe (np. e-booki, kursy online) są udostępniane Klientowi niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
2. W przypadku produktów fizycznych, czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych (chyba że opis produktu stanowi inaczej).
3. W przypadku mentoringu i usług indywidualnych, realizacja następuje zgodnie z ustaleniami między Klientem a Sprzedawcą.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu / zawarcia umowy na usługę.
2. Wyjątki od prawa odstąpienia:
- Klient traci prawo odstąpienia w przypadku zakupu treści cyfrowych, które zostały udostępnione przed upływem 14 dni, po uprzednim wyrażeniu zgody i przyjęciu do wiadomości, że prawo odstąpienia zostaje utracone.
- Klient traci prawo odstąpienia, jeżeli usługa została w pełni wykonana za jego wyraźną zgodą.
3. W celu skorzystania z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy.
4. Zwrot płatności zostanie dokonany w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą dokonano płatności.
§7. Reklamacje
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług lub produktów.
2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: sikorski.przedmiescie@gmail.com, zawierając:
- dane identyfikujące Klienta,
- opis problemu,
- żądanie Klienta.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
4. W przypadku zasadności reklamacji, Klient otrzyma zwrot kosztów lub ponowną realizację usługi/produktu – zgodnie z ustaleniami.
§8. Odpowiedzialność i prawa autorskie
1. Wszystkie materiały udostępniane w ramach usług i produktów są objęte ochroną praw autorskich i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.
2. Klient nie ma prawa do ich kopiowania, rozpowszechniania, publikowania ani wykorzystywania w celach komercyjnych bez wyraźnej zgody.
3. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
§9. Dane osobowe i polityka prywatności
1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sportowe Przedmieście Sp. z o.o.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień i kontaktu z Klientem, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie internetowej Sprzedawcy.
§10. Postanowienia końcowe
1. . Zakazane jest udostępnianie produktów cyfrowych osobom trzecim bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
2. W przypadku naruszenia warunków licencji, Sprzedawca może dochodzić odszkodowania na drodze cywilnej.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania sklepu z przyczyn technicznych, bez wcześniejszego powiadomienia.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Nowa wersja obowiązuje od chwili publikacji na stronie.
6. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
7. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Dla sporów z przedsiębiorcami — sądem właściwym będzie sąd siedziby Sprzedawcy.